中國國家郵政局發(fā)展研究中心此前發(fā)布的《中國快遞行業(yè)發(fā)展研究報告(2019—2020年)》顯示,東南亞已成為中國快遞企業(yè)“走出去”合作的熱門地區(qū),中國企業(yè)的高效、便捷服務(wù)受到東南亞民眾歡迎,其成熟的運營模式也帶動了當?shù)乜爝f物流業(yè)發(fā)展。
專業(yè)高效
快遞服務(wù)贏得口碑
東南亞地區(qū)人口約6.5億,移動互聯(lián)網(wǎng)滲透度高,但物流基建不足等影響了快遞行業(yè)的發(fā)展。隨著百世、京東、閃電達等中國快遞企業(yè)到東南亞國家開展業(yè)務(wù),東南亞民眾日益感受到中國快遞的速度與便捷。
在曼谷西南郊區(qū),時近傍晚,閃電達快遞拉山分撥中心的交叉帶分揀機啟動,開始一天中最忙碌的時刻。“拉山分撥中心每天要處理50多萬件快遞,700多輛卡車從這里駛向泰國各地,其中6輛駛向拉農(nóng)府,那是我們‘次日達’服務(wù)的最南端。”閃電達快遞創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官李發(fā)順說,閃電達2018年在泰國開展業(yè)務(wù),目前已有3500多家門店和19個分撥中心,遍布全泰77個府,訂單量穩(wěn)定增加,“這說明泰國民眾對我們的服務(wù)很認可”。
閃電達快遞是阿里巴巴集團發(fā)起的世界電子貿(mào)易平臺(eWTP)主要投資企業(yè),在泰國快遞市場份額排名穩(wěn)居第二。“現(xiàn)在,用閃電達發(fā)快遞到清邁,兩天就能到,比以前節(jié)省了一半時間。”曼谷市民維塔婭告訴記者,以前她發(fā)快遞必須要去門店,排隊、填表等流程麻煩,后來有了閃電達的免費上門攬收服務(wù),“我不出門就能寄東西,太方便了!”
塔威克·敦叻是泰國南部拉農(nóng)府一所中學體育老師,多年來一直從首都曼谷購買足球、籃球、運動服等體育用品。從今年開始,曼谷的經(jīng)銷商通過閃電達給敦叻發(fā)貨。“拉農(nóng)府距離曼谷580多公里,以前發(fā)普通貨運需要3至5天,現(xiàn)在當天訂購,次日中午就送到學校,運輸費用還更便宜。”敦叻說。
全球知名家居用品企業(yè)宜家2014年開拓印尼市場,當?shù)氐膸准议T店選擇和京東物流合作后,后者提出并執(zhí)行了專業(yè)的整套運營方案,宜家的績效在3個月內(nèi)有了明顯提升。宜家方面表示,京東物流將中國的成熟經(jīng)驗帶到印尼,“中國快遞行業(yè)的專業(yè)和高效值得信賴”。
拓展業(yè)務(wù)
創(chuàng)造大量就業(yè)崗位
吉拉蓬·東帕是閃電達曼谷乍都節(jié)區(qū)網(wǎng)點的主管。“我去年剛剛加入閃電達。疫情對泰國經(jīng)濟沖擊巨大,但我們的工作量一直在增加,我的工資還漲了2000多泰銖(1元人民幣約合4.66泰銖)。”吉拉蓬·東帕負責的網(wǎng)點有50多名快遞員,大家都很有干勁,“快遞業(yè)在泰國剛剛興起,未來令人期待。”
“中國資本和技術(shù)幫助泰國發(fā)展了快遞行業(yè),還提供了大量就業(yè)崗位,為當?shù)嘏囵B(yǎng)了行業(yè)人才。”吉拉蓬·東帕坦言,這里的工作經(jīng)驗為他將來創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ)。
今年7月,百世集團在馬來西亞、柬埔寨和新加坡的快遞業(yè)務(wù)正式投入運營;在緬甸,中通集團已建成木姐、曼德勒和仰光三大緬甸國內(nèi)轉(zhuǎn)運中心,并不斷完善運輸主干線及各地網(wǎng)點運輸分支線;圓通國際于2019年正式開通越南國際快遞包裹業(yè)務(wù);順豐投資了緬甸物流企業(yè)KOSPA,并在印尼成立合資公司主營電商和快遞業(yè)務(wù)……
泰國法政大學經(jīng)濟學院副教授阿頌西表示,快遞物流業(yè)是一個國家基建水平的體現(xiàn),東南亞各國都在努力完善發(fā)展快遞物流業(yè)。中國快遞企業(yè)擁有較成熟的發(fā)展模式,東南亞國家可以學習借鑒相關(guān)經(jīng)驗和技術(shù),推動本地物流等服務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
互聯(lián)互通
電商助力經(jīng)貿(mào)發(fā)展
國際市場調(diào)研公司尼爾森日前發(fā)布的一項報告顯示,疫情防控期間,東南亞民眾網(wǎng)上購物消費增長明顯。隨著數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用,跨境網(wǎng)購和電子商務(wù)日益繁榮。
尖竹汶府是泰國著名水果種植基地,以盛產(chǎn)榴蓮聞名。56歲的榴蓮種植園主烏拉蓬說,上半年泰國疫情嚴重時,正值榴蓮收獲季節(jié),很擔心榴蓮滯銷。“通過電商平臺,尖竹汶榴蓮特別受中國消費者歡迎,甚至賣出了更好的價錢。”烏拉蓬表示,疫情防控期間,一直未間斷的泰中跨境物流讓泰國果農(nóng)收益有了保障。
泰國商業(yè)部的數(shù)據(jù)顯示,中國是泰國榴蓮的最大出口市場。今年上半年,泰國向中國內(nèi)地市場出口榴蓮達10.22億美元,同比增長140%。
今年2月份,東盟首次成為中國最大的貿(mào)易伙伴,中國和東南亞國家之間的跨境物流顯得愈發(fā)重要。在此前舉辦的中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會上,百世發(fā)布了東南亞“自郵寄”服務(wù)產(chǎn)品,主要提供中國與泰國、越南、馬來西亞、柬埔寨、新加坡五國之間的跨境物流服務(wù)。
泰中“一帶一路”合作研究中心副主任唐隆功·吳森提蘭谷表示,近年來東南亞電商進入了高速發(fā)展期,和電商相輔相成的現(xiàn)代快遞物流產(chǎn)業(yè)也迎來重要發(fā)展機遇。泰國等東南亞國家的經(jīng)濟受疫情影響較大,完善基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展快遞產(chǎn)業(yè)是對抗經(jīng)濟下行風險的方式之一。“泰國歡迎中國快遞企業(yè)帶來新模式、新技術(shù),在共建‘一帶一路’框架下推動互聯(lián)互通,助力東南亞本土快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進一步振興地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。”
轉(zhuǎn)自《中國物流與采購網(wǎng)》